Система бронирования и управления арендой автомобилей

• Проект: единая CRM-платформа для аренды автомобилей.
• Формат работы: развитие продукта и интеграция.
• Роль 1IS: бизнес-логика бронирования, интерфейсы календаря, автопарка и стойки, связь со сделками и смежными сервисами.

Требовалось связать бронирования, состояние автомобилей и действия сотрудников в одном процессе. При подборе машины необходимо учитывать занятость, ремонты и ограничения выдачи, а при изменении аренды - повторно проверять доступность на нужный период.

На базе Битрикс24 создано несколько рабочих представлений над общей логикой доступности. Сделки CRM связаны с автомобилями, а операции стойки используют сервисы платежей, документов и управления стадиями.

Что реализовали

• Подбор автомобилей по датам и параметрам с проверкой пересечений бронирований.
• Календарь занятости, рабочее место стойки и представление автопарка.
• Создание, продление и отмена брони, выдача и завершение аренды.
• Планирование и продление ремонтов с проверкой конфликтов.
• Комментарии, платежи, документы, печатные списки и выгрузки из рабочего интерфейса.

Менеджер выбирает даты и параметры аренды. Система показывает подходящие автомобили и проверяет доступность выбранной машины. После создания бронирования сотрудники стойки видят сделку в рабочей очереди, оформляют выдачу и затем завершают аренду. Продление проходит отдельную проверку занятости.

Общая модель доступности используется в карточке сделки, календаре и API. Учитываются интервалы ремонтов и состояния автомобилей. Доступ к операциям ограничивается правами сотрудника и его городом; изменения связей автомобиля и сделки синхронизируются.

Подбор машины и основные операции аренды объединены в CRM. Сотрудники получили специализированные рабочие представления и проверку доступности при изменении сроков.

• PHP - серверная логика.
• Битрикс24 CRM и смарт-процессы - сделки и автомобили.
• JavaScript и CSS - интерфейсы.
• XLSX - выгрузки.