Автозаполнение полей при создании сделки

• Проект: единая CRM-платформа для аренды автомобилей.
• Формат работы: развитие продукта.
• Роль 1IS: правила автозаполнения и подключение к событию создания сделки.

Требовалось задавать стандартный продукт в новой сделке, сохраняя значение, которое уже передано пользователем или интеграцией. Механизм должен проверять тип поля и поддерживать конфигурацию условий.

Обработчик перед созданием сделки Битрикс24 выполняет упорядоченные правила. Каждое действие определяет поле, значение и режим заполнения; сервис проверяет совместимость с метаданными поля.

Что реализовали

• Настраиваемые правила, условия и порядок выполнения.
• Заполнение стандартного продукта при создании сделки.
• Режимы заполнения пустого поля и принудительного назначения.
• Проверка типа поля и допустимости значения.
• Регистрация обработчика и журналирование выполнения.

Пользователь или интеграция создаёт сделку без продукта. До сохранения сервис проверяет правило и тип поля, затем назначает стандартное значение. Если продукт уже указан, правило заполнения пустого поля сохраняет его.

Изменение выполняется до создания сделки. Конфигурация отделена от исполнителя, а режим заполнения позволяет явно задавать поведение по отношению к уже существующим значениям.

Новые сделки могут получать стандартные значения по единым правилам. Реализованное заполнение продукта учитывает наличие значения и тип поля.

• PHP.
• события Битрикс24 CRM.
• метаданные пользовательских полей.