1IS разработала очередь запросов для фонового обмена CRM с учётной системой, внешним сервисом бронирования и Ecommerce-аналитикой. Очередь учитывает состояния запросов, повторные попытки и ошибки; для контроля обмена создан дашборд.
Интеграции и API Битрикс24
Обмен с 1С и внешними сервисами, очередь запросов и API для бронирований, расчётов и платежей.
Битрикс24 · PHP · API
Битрикс24 · рабочие процессы
Схема рабочего процесса
Очередь обмена данными между CRM и внешними системами
- Событие CRM
- Запись в очередь
- Выбор обработчика
- Внешняя система
- Результат или повтор
- Фоновый обмен
- Контролируемые повторы
- Дашборд ошибок
Контекст и роль команды
Работы этого направления выполнены в CRM компании по аренде автомобилей. 1IS разработала бизнес-логику, рабочие интерфейсы и механизмы обмена и контроля в рамках описанных сценариев.
Примеры работ
Команда 1IS разработала единый API для доступа внешних систем к справочникам, расчётам, бронированиям и платежам CRM. Общий слой обрабатывает авторизацию, защиту запросов и маршрутизацию; для подключения потребителей формируется OpenAPI-документация.
Команда 1IS разработала программный клиент API 1С для бронирований, оплат и получения реестров обязательств. Клиент используется бизнес-процессами и интеграционными обработчиками CRM и объединяет подготовку запросов, обработку ответов и журналирование.
Обсудим похожую задачу
Расскажите, что требуется разработать или изменить в вашей системе.